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SERVICIOS:
*Mantenimiento preventivo y correctivo
*Reparación e instalación de hardware
*Instalación de software
*Optimización de sistema operativo
*Formateo a alto y bajo nivel
*Respaldo de disco duro
*Recuperación de archivos
*Desinfección de virus
*Antivirus
*Armado de PC a pedido
*Mantenimiento preventivo y correctivo*
El mantenimiento a equipo de cómputo, sea esta computadora de escritorio o laptop puede dividrse
en 3 tipos:
Mantenimiento preventivo:Se realiza antes de cualquier fallo o averia del aparato, consiste consiste en realizar periodicamente una revisión del equipo tanto a nivel de hardware y software, donde se realizan trabajos de limpieza y organización, esto con la finalidad de mantener el eqipo funcionando en optimas condiciones en su funcionamiento y evitar que se dañe el equipo.
Ya que este servicio no requiere de reparación, su precio es invariable (puede consultarlo en la pestaña de 'Precios')
Mantenimiento Predictivo: Este debe realizarse antes de que el equipo presente fallos o averias, pero solo cuando presente sintomas de que el equipo tendra algún fallo, por lo general consta de avisos y/o pantallazos que detendrán el funcionamiento del equipo para no dañar el mismo.
Este mantenimiento debe ser inmediato apenas se presenten estos avisos, ya que estos presentan un sintoma antes de que se descomponga el equipo, de lo contrario tendra que pasarse al mantenimiento correctivo.
Este servicio trata de percibir los sintomas mediante la interpretación de los mensajes que el sistema presenta, para así poder tomar las acciones y decisiones para prevenir cualquier averia mayor en el equipo, su precio consiste en el diagnostico y las medidas tomadas para evitar fallos del eqipo
(puede consultarlos en la pestaña de 'precios')
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Mantenimiento correctivo: Este debe realizarse cuando haya un fallo en el equipo, e cual puede ser
tano a nivel software como a nivel hardware; este mantenimiento agrupa acciones a realizar en cualquiera de los dos sectores antes mencionados (siendo mas común en hardware) ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o nulo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.
Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestadas (puede consultarse en la pestaña 'Precios), pues implica el cambio de algunas piezas de la PC.
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*Reparación e instalación de hardware*
La reparación de hardware se desprende del mantenimiento correctivo tanto en costos como en servicio (puede consultar costos en la pestaña 'Precios'), ya que teniendo identificado el hardware inservible,
La instalacipon de hardware se realiza bajo la petición del dueño, ya sea para actualizar el equipo,
remplazado hardware antiguo; o para la instalación de nuevo hardware (consulte costos en la pestaña
'precios')
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*Instalación de software*
utilidades para internet, ofimatica, diseño, intercambio de archivos, programas de sistema y más
Se instala software individual a petición del dueño, o por paqueteria ofrecida con distintos programas
(consulte paqueteria ofrecida en la pestaña 'precios). quedan excluidos los antivirus y los sitemas operativos
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*Optimización de sistema operativo*
Este servicio se desprende del mantenimiento correctivo, ya que este servicio ofrece una mayor optimización, mendiante la organización de archivos y entradas en el registro, eliminando entradas de registro y archivos obsoletos o reincidentes, fragmentación de disco duro y registro, deshabilitando procesos inservibles y más, para obtener un mayor rendimiento tanto del sistema operativo como del procesador y memoria virtual.
(consulte costos en la pestaña 'precios')
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*Formateo a alto y bajo nivel*
El formateo es un servicio que limpia por completo el disco duro, eliminando toda la información
guardada en el, y le da formato, para que pueda ser sobre escrito nuevamente. Este servicio incluye
instalación de sistema operativo y su precio variara en medida del SO que se deseé (ver pestaña de
precios), asi como del tipo de formato deseado.
A pesar de que el formateo se encarga de vaciar el disco duro y restablecer el formato, existen dos tipos de formateo
Formateo a bajo nivel: consiste en un formateo lento, pero de mayor profundidad, este formateo vacia el disco duro mediante la magnetización de los sectores del disco duro, permitiendo así una eliminación segura de todo el contenido del disco duro, con lo cual se permite borrar todo contenido para evitar
que pueda ser recuperado, este formateo es útil cuando una computadora ha sido infectada de virus y la unica soloción es el formateo, ya que con el formateo a bajo nivel se elimina por completo cualquier rastro de ese virus, tambien es útil cuando se desea eliminar de forma permanente la información guardada en el disco, ya que con el formateo a alto nivel, la información puede ser recuperada parcial o totalmente
aún despues de haber sido eliminada.Ya que el borrado de los archivos es mas profunda y el formato
es más sólido, este servicio es un poco mas caro, pero a la vez mas eficiente que el formato a alto nivel
Formateo a alto nivel: es un formateo rápido y no tan profundo, por lo tanto el borrado de los archivos no es tan profundo, permitiendoles ser recuperados aun despues de haber sido eliminados (lo cual según el caso puede presentar una ventaja o desventaja), y el formato no es tan sólido. Este formato es recomendable debido a su menor costo, cuando solo se pretende instalar un nuevo sistema operativo o cuando ha sido infectado el disco duro con un virus, que solo puede ser eliminado mediante el formateo, pero que no sea una infección tan fuerte ni amplia (para el cual se recomienda el formateo a bajo nivel), ya que si es una infección fuerte, esta puede quedar asentada en alguno de los sectores del disco duro, y a pesar de ser formateado (a alto nivel), este virus reincidente puede vlver a infectar
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*Respaldo de disco duro*
Este servicio consiste en hacer un respaldo de la información guardada en el disco duro, para tenerla en algún medio externo (puede ser en DVD's, disco duro externo, Memorias flash) como reserva; este servicio es útil para cuando se maneja información de gran importancia para el dueño, ya que si por accidente su disco duro se daña, puede recuperar la información que se salvaguardo en el respaldo.
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*Recuperación de archivos*
Este servicio es de gran utilidad, ya que permite recuperar archivos que el dueño haya eliminado, ya sea consciente o por error, de la papelera de reciclaje, y quiera recuperarlo.
Aún despues de ser eliminados por completo los archivos de la papelera de reciclaje, o borrados mediante un formateo rápido (formateo de alto nivel), estos quedan reincidentes en sectores del disco duro, por lo que a pesar de haber sido eliminados del sistema operativo, pueden ser recuperados; este servicio tambien aplica para discos duros extenos o memorias flash extraibles (usb,sd, m2 etc.).
Cabe destacar que este servicio esta condicionado a varios factores, solo se podra recuperar de manera completa el archivo o documento si el sector donde se encontraba reincidente no ha sido sobre escrito, si el tiempo entre la eliminación y la recuperción no es muy extenso, si el disco o unidad de almacenamiento no ha sido afectado físicamente o magnetizado; en caso contrario, el archivo solo podrá ser recuperado de manera parcial o podrá no ser recuperado.
(consultar pestaña 'precios')
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*Desinfección de virus*
Un virus informatico no es mas que un programa diseñado para dañar nuestro equipo, existen varios tipos de virus, desde los virus que corrompen el sistema operativo provocando grandes fallos, virus que provocan fallos ligeros y mas que dañinos son molestos, asi como los troyanos, keyloggers o spyware, los cuales permiten un control remoto de nuestra pc, grabar las acciones que realizamos o robar información.
Todos estos virus tienen un mismo funcionamiento, así como un virus en un ser vivo, estos se propagan dentro denuestra máquina; lo mas conveniente es poseer un antivirus, pero cuando no lo poseemos o el virus es capaz de burlarlo, es cuando comienza la propagación, contaminando archivos nuestros, o creando archivos, por lo cual es recomendable no hacer uso del equipo, o hacer el menor uso posible para evitar que el virus se propague.
Cuando un virus ya se ha propagado, lo mas recomendable es el formateo, lamentablemente no podremos respaldar archivos si estos fueron infectados, sin embargo el servicio de desinfección pretende evitar el formateo mediante la eliminación de los sectores matematicos del virus en los archivos infectados sin la necesidad de correr el sistema operativo para que el virus no se propague, este servicio desinfecta el
equipo de virus desinfectando todos y cada uno de los archivos infectados, sin embargo cabe mencionar que si un archivo esta fuertemente infectado, este deberá ser eliminado (consultar la pestaña 'precios')
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*Antivirus*
Los antivirus son softwares encargados de escanera los archivos de la pc, asi como todos los que entran de internet, para verificar que no contengan virus que puedan dañar el equipo, sin embargo si ya existia un virus antes de la instalación de este, a diferencia del servicio de desinfección que desinfecta el archivo, el antivirus procedera a eliminar dicho archivo, Este tambien escaneara cualquier archivo procedente de internet, y si viene infectado, no permitira que este llegue a la carpeta de destino para evitar la infeccion del pc.
Contamos con variedad de antivirus 2012 (ver pestaña 'precios'), aunque cabe destacar que mas importante que la versión del antivirus, es tener actualizada la base de datos de virus de los mismos
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*Armado de PC a pedido*
En este servicio, realizamos el armado de pc con las caracteristicas que el cliente nos pida,para satisfacer sus exigencias de uso, ya que no todas las computadoras comerciales satisfacen estas exigencias, ya dichas computadoras no estan personalizadas a gusto y exigencia del cliente. El cliente debe proporcionar las especificaciones técnicas o en su defecto, el tipo de uso que dará a la computadora para presentarle las especificaciones con las que contara su pc personalizada (consulte pestaña 'precios')
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